Доставка, оплата и сервис лабораторного оборудования — РИГМЕД
РИГМЕД — лабораторное оборудование

Доставка и оплата

Работаем с государственными и коммерческими организациями. Отгружаем со склада в Волгограде по адресу улица Невская, 12Б — там же находится офис: от 1 дня, доставляем по всей России. Вопросы по работе приборов ведёт служба сопровождения клиентов — это отдельные люди, а не общий телефон.

Оплата

Способы оплаты

Удобный порядок оплаты зависит от формы вашей организации — выберите подходящий вариант.

Государственные учреждения

Полное соответствие 44-ФЗ, 223-ФЗ (и 94-ФЗ). Аккредитация на всех ЭТП РФ, регистрация на портале поставщиков, размещение оферт. Помогаем с документами и обоснованием НМЦК.

44-ФЗ223-ФЗЭТП

Коммерческие организации

Безналичный расчёт по договору и счёту. Условия согласуем индивидуально, готовим спецификацию под вашу закупку.

ДоговорСчётСпецификация
Финансы

Финансовые программы

Лизинг, рассрочка и trade-in: оснастите лабораторию сейчас — платите комфортно.

  • Платежи — до 5 лет, график под бюджет учреждения
  • Без НДС
  • Аванс 10–49%
  • Удорожание 6–11% в год
  • Для госзаказа — строго по 44-ФЗ/223-ФЗ, с выделением проекта строкой в бюджете
  • Программа модернизации для частных и государственных учреждений
  • Реализуется совместно с финансовыми партнёрами
  • Индивидуальный график платежей
  • Оборудование запускается сразу — платите по графику
  • Принимаем старое оборудование в зачёт стоимости нового
  • Оценим техническое состояние и внешний вид прибора
  • Предложим несколько вариантов обмена на более современную модель
  • Вы доплачиваете только разницу
  • Специальные условия при договоре на обслуживание
Логистика

Доставляем по всей России

Волгоград — от 1 дня, Волгоградская область — 2–4 дня, вся Россия — проверенными транспортными компаниями.

  1. 1

    Отгрузка со склада в Волгограде

    От 1 дня при наличии — по области 2–4 дня.

  2. 2

    Надёжная упаковка и страхование груза

    Оборудование защищено от повреждений на всём маршруте.

  3. 3

    Доставка транспортной компанией

    До двери лаборатории в любом регионе России.

  4. 4

    Пусконаладка и обучение на месте

    Инженер запускает оборудование и обучает персонал.

Транспортные компании:Деловые ЛинииПЭКСДЭКи другие по согласованию
Карта доставки РИГМЕД: маршруты из Волгограда в города России

Отгрузка со склада в Волгограде — от 1 дня при наличии

Сервис

Гарантия и пусконаладка

Оборудование запускаем «под ключ» и поддерживаем на всём сроке службы.

Гарантия производителя

Официальная гарантия на всё поставляемое оборудование. Регистрационные удостоверения Росздравнадзора.

Постгарантийное обслуживание

Запчасти, расходные материалы и регламентное обслуживание после окончания гарантийного срока.

Выездная диагностика и ремонт

Штат квалифицированных инженеров, выезд по Южному федеральному округу и всей России.

Реагенты и расходники всегда на складе — отгрузка из Волгограда от 1 дня с соблюдением холодовой цепи.

Возврат

Возврат и обмен товара

Что делать, если товар пришёл с браком, и когда исправный прибор можно обменять.

Товар надлежащего качества

Оборудование и реагенты поставляются организациям и индивидуальным предпринимателям по договору поставки, розничной продажи физическим лицам нет, и возврат исправного товара возможен тогда, когда такая возможность прямо в договоре записана — согласовать её нужно до отгрузки, а не после.

Брак, некомплект, пересортица

Прибор или реагент с недостатками меняем либо возвращаем за него деньги по статьям 475 и 518 Гражданского кодекса — опереться на них можно, даже если в договоре про недостатки ничего не сказано, а порядок вывоза и замены идёт по условиям договора поставки.

Реагенты и расходные материалы

Реагенты, контрольные материалы и калибраторы обратно не принимаются, кроме брака и пересортицы: у них ограничен срок годности и нужна холодовая цепь, а подтвердить режим хранения после отгрузки уже нельзя.

Порядок обращения

Недостачу, бой и повреждение упаковки нужно зафиксировать актом при получении груза от перевозчика — без акта ни перевозчик, ни производитель претензию не рассматривают. Скрытые недостатки принимаются в течение гарантийного срока, и для начала достаточно написать на rigmed@mail.ru или позвонить по номеру +7 (902) 361-47-74, дальше мы согласуем экспертизу, замену или возврат денег.

Работающий прибор, который перестал подходить лаборатории по потоку проб, менять через возврат не нужно — для этого есть trade-in: старый аппарат оценивается и засчитывается в стоимость нового, а забор старого и доставку нового мы берём на себя.

FAQ

Частые вопросы

Сроки, документы, лизинг и доставка в ваш город — коротко о главном.

При наличии на складе в Волгограде отгружаем от 1 дня. По Волгоградской области доставка занимает 2–4 дня, по России — от 3 до 10 дней в зависимости от региона и транспортной компании. Поставку под заказ согласуем индивидуально и фиксируем срок в договоре.

Мы аккредитованы на всех электронных торговых площадках РФ и зарегистрированы на портале поставщиков: заключаем контракты по 44-ФЗ и 223-ФЗ, размещаем оферты, помогаем с обоснованием НМЦК и готовим полный пакет документов для закупки.

Да. Лизинг доступен и коммерческим организациям: срок до 5 лет, аванс от 10%, без НДС. Подберём лизинговую компанию-партнёра и подготовим спецификацию — заявку можно оформить за 1–2 дня.

Да, доставляем по всей России. Работаем с Деловыми Линиями, ПЭК, СДЭК и другими транспортными компаниями по согласованию. Груз надёжно упаковывается и страхуется, доставка — до двери лаборатории.

Установка и подключение анализатора, калибровка, пробные измерения на контрольных материалах и обучение персонала. Вы получаете работающее оборудование и сотрудников, готовых к исследованиям.

Поставка идёт организациям и индивидуальным предпринимателям по договору, розничной продажи физическим лицам нет, поэтому правила обмена из закона о защите прав потребителей к такой сделке не применяются и всё определяет договор — возможность вернуть исправный товар записывают в него до отгрузки. Работающий прибор, который перестал подходить лаборатории по потоку проб, обычно проще обменять на новую модель по программе trade-in с зачётом стоимости, чем возвращать.

Бой, некомплект и повреждение упаковки фиксируются актом при получении груза от перевозчика, без акта претензию не рассматривают ни перевозчик, ни производитель, а скрытые недостатки принимаются в течение гарантийного срока. Дальше достаточно написать на rigmed@mail.ru или позвонить по номеру +7 (902) 361-47-74, и мы согласуем экспертизу, замену или возврат денег по статьям 475 и 518 Гражданского кодекса и условиям договора поставки.

Оцениваем ваш старый прибор (техническое состояние, внешний вид), предлагаем варианты обмена на новую модель с зачётом стоимости — вы доплачиваете только разницу. Забор старого оборудования и доставку нового берём на себя.

Рассчитаем стоимость с доставкой до вашей лаборатории

Напишите или позвоните — подготовим коммерческое предложение с учётом логистики, пусконаладки и обучения.

+7 (902) 361-47-74